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案件管理に関する記事一覧

2015/03/27

マーケティングオートメーションの役割と機能を分かりやすく解説

営業活動をしていく上で重要なのは、企業、顧客、案件の状況と情報共有である。それらを補完するシステムがSFAである。SFAは、Sales Force Automation の略であり、営業部門が主体となり、営業の支援を自動化するところに大きな目的がある。
一方、にわかにキーワードとして急激に上昇しているのが、マーケティングオートメーション(MA)だ。では、このマーケティングオー…

マーケティングオートメーションの役割と機能を分かりやすく解説

垣内 良太/ワンマーケティング株式会社

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2015/01/16

SFAはなぜ失敗するのか?日報管理をやめて、案件管理を始めよう

営業支援システムとして、BtoBにおいても広く普及しているSFA(Sales Force Automation)。しかし、営業活動の効率化、業務改善を目的として導入した企業のうち、SFAを活用できている企業は稀であり、多くの企業ではその運用に関して問題を抱えている。
なぜSFAは失敗するのか?その問題点と解決するための考え方について言及したい。…

SFAはなぜ失敗するのか?日報管理をやめて、案件管理を始めよう

垣内 良太/ワンマーケティング株式会社

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