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O2Oマーケティングに関する記事一覧

2014/11/18

見込み客の受注確度を上げるためにリードナーチャリングで注目すべき二つのポイント

情報量の増加、判断材料の増加に起因して、BtoBの購買プロセスはますます長期化傾向にある。それに伴い、営業では補いきれない見込み客とのコミュニケ―ション、リードナーチャリング(見込み客の育成)をマーケティング主導で実施し、顧客を獲得していくことが今後ますます重要視されるだろう。
今回のブログでは、オンライン・オフラインを活用し、リードナーチャリングから顧客を創出するためにマー…

見込み客の受注確度を上げるためにリードナーチャリングで注目すべき二つのポイント

山岸 勇毅/ワンマーケティング株式会社

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2013/07/24

顧客管理から個客管理へ。知っておきたい正しいリードの管理方法とタッチポイント

御社は顧客、あるいはリード(見込み客)管理をどのように実施しているだろう?
私がお客様と日々接する中で感じるのは、リードの管理の方法で悩んでいる方はとても多いということ。BtoB企業にとって、リード(見込み客)、顧客の状況を把握することは、未来の可能性を広げるために必ず必要なことであろう。
そこで今回は、正しいリードの管理方法とそのタッチポイントについて解説したいと思う。…

顧客管理から個客管理へ。知っておきたい正しいリードの管理方法とタッチポイント

垣内 良太/ワンマーケティング株式会社

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