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サービスコンセプト／サービスプランServices

Services Concept

B2B Digital
Revenue Model

B2Bセールス＆マーケティングに
不可欠な要素をひとつに統合し、
売上づくりの「型」をつくる。

ワンマーケティングは、お客様の収益を永続的に向上させていくための「型」である「B2Bデジタルレベニューモデル」に基づいて、セールス＆マーケティング活動の本質的な改善をサポート。
業務変革とビジネスの成長を促します。

この収益向上モデルのなかで最も重要なのが、『Foundation（＝基盤の設計）』です。リードライフサイクルの設計を中心に、施策の設計、コンテンツ設計、KPIとなる指標などを定義することで、収益力向上に向けた確固たる基盤ができあがります。

次に重要となるのが、その基盤を有効に運用していくための『Technology（＝技術の活用）』。
SFA、MA、BIなどのデジタルツールを活用することで、収益づくりに必要なあらゆるデータと機能を集約させていきます。

Our Method

ワンマーケティング方式

Foundation

マーケティング基盤の設計

顧客を創出し続けるために必要な考え方や理論に基づいてマーケティング基盤を設計、あるいは再構築します。さらに、具体的なマーケティング施策やコンテンツの設計、効率的なMAの運用方法、その効果を測定する方法に至るまで、一貫した提案を行います。

マーケティング基盤

Lead Life Cycle

リードライフサイクルを中心とした基盤設計で、顧客創出を仕組み化

マーケティング基盤

顧客創出の仕組みを機能させる、
包括的な提案

Planキャンペーン設計

キャンペーン設計とは、今実施している施策を洗い出し、その施策の目的や効果、実施ステップを評価するための土台をつくること。リードライフサイクルの各ステージとの連動を考慮することで、どのキャンペーンがどのステージ遷移に影響するのかを明確にしながら、より効果的なキャンペーン設計が可能になります。

Contentsコンテンツ制作

コンテンツは、見込客との大切な対話手段です。単に量産したコンテンツを一斉配信するだけではなく、ターゲットの属性や購買プロセスのフェーズに合わせてコンテンツの最適化を図ることが重要です。見込客の購買プロセスを定義し、各フェーズにマッチしたコンテンツプランを設計します。

CoE運用効率化

ワンマーケティングでは、運用を効率化していくために、施策の「定型化」を推奨しています。ターゲットごとに施策が異なるとしても、その実行方法や手順、計測すべき数値などを標準化させることで、運用負荷は大幅に削減できます。また、計測値を統一することで、レポーティングで追うべきポイントも明確になり、効果測定の精度アップにもつながります。

KPI/KGI指標・評価・分析

リードライフサイクルのステージ遷移状況、施策ごとのステージ遷移への影響、ファーストタッチ/マルチタッチ分析、案件化/受注化した顧客に対する施策効果の分析。KPI/KGIをはじめとする指標づくりから、その評価方法、PDCAを回すための改善策まで、ワンストップでご提案します。

Technology

テクノロジーの活用

マーケティング基盤を駆動させるには、デジタル技術の活用が不可欠です。グローバル基準となっている３つのMAツールを中心に、お客様の目的に応じてSFAやBIツールを自在に組み合わせ、お客様の収益力向上をサポートします。

マーケティング基盤の設計

Marketo Engage

多事業、多品種、中長期に強い
エンゲージメント・マーケティングツール

複数の事業や多品種のサービスを展開している企業、グローバルに多拠点展開を行っている企業に最適なMAツール。さらに、購買サイクルが長く、中長期にわたって顧客エンゲージメントを行っていく場合に効果を発揮する。データ取得項目とその実行処理が豊富でマーケティング施策の実行実現度が非常に高い。

Account Engagement（旧Pardot）

営業プラットフォームを強化させる、
Salesforce一体型マーケティングツール

すでにSalesforceを導入している企業や、単一商材・単一ターゲットで展開している販促活動、マーケティング/営業の連携が比較的シンプルな企業に適したMAツール。Salesforceとの連携がシームレスで、アップデートも早く機能が常に進化している。Salesforceでマーケティングのレポーティングをワンストップで管理していきたい企業に最適。

Hubspot

Webページの作成からセールス連携まで、
シームレスなマーケティング基盤

Webサイトの構築からマーケティング/営業の活動をワンストップで支援するツール。Webページの作成やチャットボットの活用、CTAの設置まで、リード獲得までの導線をシームレスに整備できる。さらに、Hubspot Sales Hubとの連携により、セールスとデジタルマーケティングをワンストップで連携可能に。

FORCAS

ABMを推進するターゲットリストを、
直感的に作成可能

約150万件の企業データを、Account Engagement（旧 Pardot）やMarketo Engage、HubspotなどのMAツールと連携させることが可能。FORCAS上でターゲティングリストを作成することもでき、そのリストをSalesforceと連携させるなど、シンプルな操作ながらABM（Account Based Marketing）の強力な推進力となるツール。

Landscape

企業の名寄せを事業所単位で
マネジメント可能

約700万件の事業所データを、Account Engagement（旧 Pardot）やMarketo Engage、HubspotなどのMAツールと連携させることが可能。系列グループコード、本社コード、事業所コードで、様々な管理が可能に。アカウントの名寄せ用のキーコードとしても活用可能に。

Salesforce

マーケティングリードを強力にサポートする
営業支援ツール

他のSFAではあまり見られないMAツールとの連動性を備え、圧倒的なシェアを確立。マーケティングで獲得した見込客をセールス対応見込客として育成し、案件獲得、受注までのフェーズを一連の流れで管理することができる。Marketo EngageやAccount Engagement（旧 Pardot）と連携することでマーケティングリードへのアプローチを、さらにパワフルに。

Marketo Engage

多事業、多品種、中長期に強い
エンゲージメント・マーケティングツール

複数の事業や多品種のサービスを展開している企業、グローバルに多拠点展開を行っている企業に最適なMAツール。さらに、購買サイクルが長く、中長期にわたって顧客エンゲージメントを行っていく場合に効果を発揮する。データ取得項目とその実行処理が豊富でマーケティング施策の実行実現度が非常に高い。

FORCAS

ABMを推進するターゲットリストを、
直感的に作成可能

約150万件の企業データを、Account Engagement（旧 Pardot）やMarketo Engage、HubspotなどのMAツールと連携させることが可能。FORCAS上でターゲティングリストを作成することもでき、そのリストをSalesforceと連携させるなど、シンプルな操作ながらABM（Account Based Marketing）の強力な推進力となるツール。

Account Engagement（旧 Pardot）

営業プラットフォームを強化させる、
Salesforce一体型マーケティングツール

すでにSalesforceを導入している企業や、単一商材・単一ターゲットで展開している販促活動、マーケティング/営業の連携が比較的シンプルな企業に適したMAツール。Salesforceとの連携がシームレスで、アップデートも早く機能が常に進化している。Salesforceでマーケティングのレポーティングをワンストップで管理していきたい企業に最適。

Landscape

企業の名寄せを事業所単位で
マネジメント可能

約700万件の事業所データを、SalesforceやMarketo Engage、HubspotなどのMAツールと連携させることが可能。系列グループコード、本社コード、事業所コードで、様々な管理が可能に。アカウントの名寄せ用のキーコードとしても活用可能に。

HubSpot

Webページの作成からセールス連携まで、
シームレスなマーケティング基盤

Webサイトの構築からマーケティング/営業の活動をワンストップで支援するツール。Webページの作成やチャットボットの活用、CTAの設置まで、リード獲得までの導線をシームレスに整備できる。さらに、HubSpot Sales Hubとの連携により、セールスとデジタルマーケティングをワンストップで連携可能に。

Salesforce

マーケティングリードを強力にサポートする
営業支援ツール

他のSFAではあまり見られないMAツールとの連動性を備え、圧倒的なシェアを確立。マーケティングで獲得した見込客をセールス対応見込客として育成し、案件獲得、受注までのフェーズを一連の流れで管理することができる。Marketo EngageやAccount Engagement（旧 Pardot）と連携することでマーケティングリードへのアプローチを、さらにパワフルに。

Practice Service

実⾏⽀援

ワンマーケティングの強みは、マーケティングツールの導入支援だけではありません。導入に向けた学習フェーズから支援をスタートできるため、MAを実装・運用していくうえで欠かせないポイントを共有したり、ツールごとの特性や設計思想を理解したり、営業とマーケティングの連携を強化するためのワークショップなども実施します。さらに、導入後の運用フェーズにおけるサポートや、運用時に発生するさまざまな課題に対応した支援サービスも充実しています。

Service Plan / Option

BtoBマーケティングへの社内の理解を深めたい

Option Learning 学習
– STUDY

BtoBマーケティング勉強会を実施。まずは知識を深め、マーケティングナレッジを共通言語に。

– WORKSHOP

他部門を交えてワークショップ形式でリードライフサイクルを検討。組織が同じ方向を向くため共通認識づくりも。

MAを導入したい。再導入したい。

Service
Imprementation 導入
– LAUNCH

はじめてMAを導入する企業に向けて、基盤づくりやツールの実装をゼロベースからサポート。最適なMAツールの選定も支援。

– RECOVERY

Marketo Engage、Account Engagement（旧 Pardot）、Hubspotをすでに導入しているものの効果的に活用できていない企業に向けて、課題解決とリカバリーを支援。

導入後も運用をサポートしてほしい。

Service Operation 運用
BASIC標準プラン

「月１回のミーティング」＋「運用支援１０時間」 を基準にサポートを提供

GROWTH成長支援プラン

「月２回のミーティング」＋「運用支援２０時間」 により、持続的な成長をサポート

ENTERPRISEフルサポートプラン

収益力向上のパートナーとして、コンサルティングと運用支援を安心サポート

MAで成果を出すために、他にもやるべきことが見えてきた

Option Ad hoc 目的別サポート
  • コンテンツ制作を
    MA導入・運用トータルで依頼したい
  • ABMを実践するための
    ツールを導入・活用したい
  • Webサイトやオウンドメディアを構築したい
  • Salesforceと連携し、営業DXを加速したい
  • インサイドセールスを立ち上げたい
  • Web広告を使って集客を実践したい
  • 動画やホワイトペーパー等の制作を依頼したい
  • BIツールを使ってデータ分析を行いたい
  • 営業DXを促進・推進したい

Implemetation

様々な形態の導入支援をサポート

  • Account Engagement（旧 Pardot）
  • Salesforce
  • Marketo Engage
  • Salesforce
  • Marketo Engage
  • Hubspot
    / Marketing Hub
  • Hubspot
    / Sales Hub
  • Hubspot
    / Marketing Hub

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BtoB購買の特徴や営業中心から顧客中心の売り方へとシフトするためのポイント、マーケティングオートメーション(MA)を活用したリードライフサイクルの設計など、BtoBマーケティングの仕組み作りに欠かせない基本的な考え方をご紹介します。

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